Ethik-Kodex für die eCertification nach ISO 17024:

in der Fassung vom 01. Mai 2023

Unabhängigkeit und Neutralität

Wir handeln unabhängig und neutral, ohne jeglichen Interessenskonflikt oder Beeinflussung durch externe Parteien. Unsere Entscheidungen basieren ausschließlich auf objektiven Kriterien und Bewertungen.

Fairness und Chancengleichheit

Wir behandeln alle Antragsteller fair und gewährleisten Chancengleichheit bei der Bewertung ihrer Kompetenzen. Jegliche Form von Diskriminierung, Vorurteilen oder Benachteiligung wird abgelehnt.

Kontinuierliche Weiterentwicklung

Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Zertifizierungsverfahren und -prozesse. Wir evaluieren regelmäßig unsere Abläufe, um potenzielle Verbesserungen zu identifizieren und umzusetzen.

Konfliktlösung und Beschwerdemanagement

Wir stellen sicher, dass ein transparentes Verfahren für die Behandlung von Beschwerden und Konflikten vorhanden ist. Wir nehmen alle Beschwerden ernst und streben eine faire und angemessene Lösung an.

Respekt für Vielfalt und Inklusion

Wir respektieren die Vielfalt der Kulturen, Geschlechter, Rassen, Religionen und anderer individueller Merkmale. Diskriminierung und Vorurteile haben in unseren Zertifizierungsverfahren keinen Platz.

Integrität und Vertraulichkeit

Wir handeln nach höchsten ethischen Standards und wahren die Vertraulichkeit aller Informationen, die uns im Rahmen unserer Zertifizierungstätigkeit zur Verfügung gestellt werden. Wir behandeln alle Daten und Informationen mit äußerster Sorgfalt und Respekt.

Transparenz und Offenheit

Wir streben nach Transparenz in unseren Verfahren und Entscheidungen. Alle relevanten Informationen über unsere Zertifizierungsverfahren, Kriterien und Richtlinien werden offen kommuniziert und für alle Beteiligten zugänglich gemacht.

Verantwortungsbewusstsein

Wir tragen Verantwortung für die Qualität und Glaubwürdigkeit unserer Zertifikate. Wir nehmen unsere Rolle als Zertifizierungsstelle ernst und setzen uns aktiv für die Förderung von Kompetenz und Qualität in den relevanten Fachbereichen ein.

Professionalität und Kompetenz

Wir verpflichten uns zur Aufrechterhaltung eines hohen Maßes an Professionalität und fachlicher Kompetenz. Unser Personal und unsere Gutachter sind gut ausgebildet und halten ihr Wissen auf dem neuesten Stand.

Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Wir halten uns an alle relevanten gesetzlichen Bestimmungen, Verordnungen und Vorschriften in Bezug auf unsere Zertifizierungstätigkeit.

Ethik – Kodex

Dieser Ethik-Kodex bildet die Grundlage für unser Handeln als Zertifizierungsstelle und dient als Leitfaden für unsere internen und externen Mitarbeiter und alle anderen Beteiligten. Wir verpflichten uns, diesen Kodex in allen Aspekten unserer Arbeit zu respektieren und umzusetzen.